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Maquillaje de Efectos Especiales

Política de Privacidad

En forastiquelo, protegemos tu privacidad y datos personales con el máximo cuidado. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma de maquillaje de efectos especiales. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar nuestros servicios continuamente.

Información Personal

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestros cursos.

Datos de Navegación

Información sobre tu actividad en el sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y preferencias de navegación.

Información de Pago

Datos necesarios para procesar pagos de cursos y productos, incluyendo información de facturación (procesada de forma segura por terceros certificados).

Contenido del Usuario

Fotos de trabajos de maquillaje, comentarios en cursos, reseñas, consultas enviadas y cualquier contenido que compartas voluntariamente.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos relacionados con la mejora de tu experiencia educativa en maquillaje de efectos especiales y la administración de nuestros servicios.

  • Procesar tu inscripción en cursos y programas de formación especializados
  • Personalizar el contenido educativo según tu nivel y preferencias de aprendizaje
  • Enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos, técnicas y tendencias en efectos especiales
  • Proporcionar soporte técnico y educativo personalizado
  • Mejorar la calidad de nuestros materiales didácticos y metodologías
  • Generar certificados y credenciales de finalización de cursos
  • Facilitar la comunicación entre estudiantes y instructores especializados
  • Realizar análisis para desarrollar nuevos contenidos educativos
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Compartir Información con Terceros

forastiquelo no vende ni alquila tu información personal. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos con terceros de confianza en situaciones específicas que beneficien tu experiencia educativa o sean requeridas legalmente.

  • Procesadores de pago certificados para transacciones seguras de cursos
  • Plataformas de aprendizaje en línea que alojan nuestro contenido educativo
  • Servicios de correo electrónico para comunicaciones educativas importantes
  • Proveedores de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
  • Servicios de almacenamiento en la nube para proteger tu progreso académico
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Socios educativos para ofrecer certificaciones reconocidas en la industria

Todos nuestros socios deben cumplir con estrictos estándares de protección de datos y solo pueden usar tu información para los fines específicos acordados.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de forastiquelo, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente y facilitamos su ejercicio.

Acceso a tus Datos

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo tu progreso en cursos y actividad en la plataforma.

Rectificación

Tienes derecho a corregir o actualizar cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil y datos académicos.

Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales, aunque algunos registros académicos pueden conservarse por requisitos legales.

Portabilidad

Puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otra plataforma educativa si así lo deseas.

Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información en circunstancias específicas.

Oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información para fines de marketing directo o investigación.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y académica. Nuestros sistemas utilizan tecnologías avanzadas de cifrado y protocolos de seguridad actualizados constantemente.

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Sistemas de autenticación de dos factores disponibles para mayor seguridad
  • Copias de seguridad automáticas y encriptadas de tu progreso académico
  • Monitoreo continuo de amenazas y vulnerabilidades
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Auditorías de seguridad regulares por terceros especializados
  • Protocolos de respuesta a incidentes para proteger tu información

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y mantener privada tu información de acceso.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos educativos y legales establecidos. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

  • Información de cuenta activa: durante la vigencia de tu suscripción más 3 años
  • Registros académicos y certificaciones: 10 años para fines de verificación
  • Datos de pago y facturación: 7 años según requerimientos fiscales
  • Comunicaciones de soporte: 2 años para referencia futura
  • Datos de navegación y cookies: máximo 24 meses
  • Contenido generado por usuario: hasta que solicites su eliminación

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tu información de manera segura, excepto cuando la ley requiera conservación adicional.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se mantengan los mismos estándares de protección de datos mediante:

  • Contratos con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación de protección de datos
  • Implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas
  • Revisiones regulares de los estándares de protección aplicados

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido educativo. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de preferencias: recuerdan tu configuración y preferencias de aprendizaje
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúas con el contenido
  • Cookies de marketing: personalizan las recomendaciones de cursos

Menores de Edad

forastiquelo está dirigido a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad sin consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización apropiada, eliminaremos esa información inmediatamente.

Esta política fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico.

¿Preguntas sobre tu Privacidad?

Si tienes consultas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:

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